Commandes clients et suivi
Deux dates et une validation : les ventes disent ce qu'elles veulent, la planification ce qu'elle peut donner, la validation rend la commande ferme.
Chaque ligne de commande client porte deux dates : la date souhaitée (wish date) recueillie par les ventes auprès du client et la date confirmée (confirm date) que la planification (OPLAN) peut donner selon la capacité. Quand les ventes valident la date confirmée, la commande devient ferme. L'étape d'une ligne découle de ces champs — aucune colonne de statut séparée — et les écrans de suivi montrent chaque ligne dans la bonne liste, de la demande à l'ordre de fabrication.
Ce que vous gagnez avec OMENTA
- OPLAN propose une date, OMENTA la donne : la proposition met la ligne en attente de validation, la décision reste aux ventes.
- Seuls les produits entièrement définis entrent dans une commande ; une définition manquante n'est pas reportée à l'ordre.
Comment ça marche ?
De la demande à la commande ferme en quatre étapes.
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1
Saisissez la commande
Chaque ligne montre dates souhaitée et confirmée, plan de production (planifié / commandé) et statut ; les ordres liés à la commande sont listés sur la même page.
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2
Rassemblez les demandes
Lignes avec date souhaitée en attente de date confirmée ; c'est la liste destinée à OPLAN, téléchargeable en CSV.
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3
Validez
Pour les lignes ayant reçu une date confirmée, l'écart s'affiche en jours ; les ventes valident ou refusent chaque ligne.
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4
Transmettez à la planification
Lignes validées sans ordre ; la quantité à lancer et l'état de la nomenclature s'affichent, les ordres sont ouverts à partir des lignes choisies.
Les écrans présentent des données d'exemple ; l'interface de l'application est en turc et en anglais.
Objectif
Fonder la promesse faite au client sur la capacité et veiller à ce qu'aucune ligne de commande ne se perde entre les étapes.
Fonctions
- Clients et commandes : n° de commande client, date, devise ; par ligne produit, quantité, prix unitaire, date souhaitée et priorité
- Commande de stock (sans client, MTS) : la fabrication sur stock est aussi liée à une commande ; la date confirmée part de la date souhaitée
- Suivi des commandes : Demandes clients → En attente de validation → Commandes à planifier → Ordres actifs, avec compteurs et vue de toutes les commandes actives
- Date confirmée : vient d'OPLAN ou se saisit à la main / par CSV ; si elle change, la validation commerciale tombe et est redemandée ; l'écart souhaitée–confirmée s'affiche en jours
- Valider / refuser, téléchargement CSV de la liste des demandes et création groupée d'ordres à partir des lignes choisies
- Synthèse de planification par ligne : quantité commandée, liée aux ordres et restante ; les ordres ne peuvent dépasser la quantité commandée au-delà de sa tolérance
Bénéfices
- La date promise au client repose sur la capacité
- L'étape d'une ligne découle de ses champs : elle ne s'écarte jamais de la réalité
- Une date non validée n'est jamais considérée comme ferme
Pour qui
Équipes commerciales et service client, gestion des commandes, planification de la production, directions commerciale et usine.
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